正僵持着，周锦进来了。
他给了我一个让我别担心的眼神，我瞬间就安心了许多。
他问了下事情的缘由，然后看了看那本书。
“这种情况是不给退书的，我们能把这书上写的铅笔字擦去，但是也不能掩盖住擦过的痕迹，书页会有褶皱，如果别人买了它，就是对他们的不公平。”
“有什么不公平，又没破，又不是不能读了。”那人还在嚷着。
我不想让她继续在这闹了，干脆把钱给她，这书我自己拿回家看还不行吗。
周锦看出我的意图，打了个手势，让我别急。
他对那位妈妈说：“您看，我们换位思考一下，如果您买了个包，发现皮包上有指甲的划痕，但是不影响它的使用功能，您说您会不会觉得不舒服？”
“这……”她迟疑了。
周锦继续：“还有，这种书并不是什么坏书，任何书出版，它都有它的价值所在。《追风筝的人》可以让孩子受到启发，思考人生，并没有坏处，孩子爱阅读应该是件高兴的事才对，您都没有站在孩子的角度去看去想，您没有问过她的意愿就这样拉着她来了，您说您这样合理吗？”